¿Puedo utilizar Marque Ahora desde mi teléfono móvil?^ top
Sí, puede agregar el número de teléfono móvil a su cuenta o usar el código clave que recibió luego de suscribirse.
Luego marque el número de acceso (tarifa local) de su país y luego el número al que desea llamar (ver la página de tarifas para consultar los aranceles).
¿Puedo enviar mensajes de texto (SMS) con Dialnow?^ top
Sí, puede. En Mi Cuenta encontrará una herramienta SMS.
¿Puedo llamar a un destino no incluido en la lista de países?^ top
Desafortunadamente no, por el momento. Sólo los destinos que podemos ofrecer a tarifas reducidas se incluyen en nuestra lista de destinos. Entonces, si el país al que desea llamar no se encuentra incluido en la lista, es que no lo ofrecemos todavía. Para mantenerse informado de todos los nuevos destinos y acuerdos de precios, suscríbase a nuestro newsletter gratuito.
Recibí el mensaje: 'Dialnow aún no ofrece llamadas a este destino'^ top
Está tratando de discar un número telefónico que no es reconocido por el sistema Dialnow y significa que Dialnow no ofrece llamadas a este país todavía. Sólo los destinos que podemos ofrecer a tarifas reducidas se incluyen en nuestra lista de destinos. Para mantenerse informado de todos los nuevos destinos y acuerdos de precios, suscríbase a nuestro boletín.
Mi conexión fue de poca calidad^ top
Dialnow utiliza la tecnología más actualizada para asegurar conexiones de óptima calidad. Sin embargo, es probable que experimente baja calidad de conexiones o sonido. Su sistema ¿está bien pero persisten los problemas? Contáctese con servicios al cliente.
No estableció conexión o me lleva mucho tiempo conectarme.^ top
Dialnow utiliza la tecnología más actualizada para asegurar conexiones de óptima calidad. Sin embargo, es probable que los transportadores del exterior tengan distintos estándares de calidad. Si usted registra esta falla, nuestro personal técnico puede rastrear la llamada y tomar medidas para evitar este problema en el futuro.